新客户下单前须知

  • 本站产品均从澳洲直接空运到客户的指定地址，运费为国际空运运费，按重量收费。请注意购物车的重量为参考重量，是产品的预估重量，非包裹重量。运费的估算也是在产品的预估重量的基础上加一定的包装皮重进行估算。最终的运费收费会在包裹打包称重后实行多退少补。
  • 本站发货周期为每两周发货一次，发货日为周二，截单日为周日。所以周日截单，周一打包，周二发货。时效大约7~10个工作日。本网站的商品都在海外，物流配送时间稍长。您确认下单则视为接受配送方式及时间安排，如有疑问，可随时咨询本网站客服。
  • 因海外产品包装更换频繁，实物与图片可能有差异，请以实物为准，对此情形您知悉并理解
  • 像一些易化的胶囊类或者软糖类的保健品，在运输途中若因天气因素造成融化或出现变形现象，本站不提供理赔。当有收到微微融合的胶囊产品时，可以将产品放到冰箱冷藏中。确记！请避免阳光直射，阴凉干燥处存放！
  • 本站提供的是代购服务，所有产品均在客户下单后才作采购，所以不能事前提供产品有效期，但除清仓产品外如果有效期低于6个月，本站将联系顾客是否继续采购或者作取消处理
  • 收到包裹请立即开箱，仔细核对所购产品的数量、规格是否与您下单内容一致，签收时若出现产品不符合情况请开具证明 ，请拍照产品和包裹正面集体照（包裹面单同时入镜）、即外包装纸箱（6面照片）请于24小时内联系客服反馈，超时无效！！